الفباخبر بررسی کرد؛
همه چیز درباره باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
الفباخبر - گروه بانک: بانک ایران‌زمین به منظور تقدیر از مشتریان خود و همچنین تعامل دوسویه با مشتریان خود از سال ۹۴ باشگاه مشتریان خود را راه‌اندازی نمود.
به گزارش الفباخبر ، برای هر بانک مشتریان وفادار حائز اهمیت است، همچنین برای رقابت با برخی بانک‌های دیگر نیاز به توجه ویژه مشتریان احساس می‌شود. اگر یک بانک خدمات خود را به بهترین شکل به مشتریان ارائه نماید بدیهی است مشتریان حتی با صرف هزینه بالاتر ترجیح می‌دهند از آن خدمت استفاده نمایند موضوعی که از نگاه بانک ایران زمین پنهان نمانده است.
اساس فعالیت بانک‌ها مشابه است و تنها نحوه خدمت‌رسانی یک بانک آن را از سایرین متمایز می‌نماید. در این راستا بانک ایران‌زمین با نگاه ویژه خود به مشتریان سعی در حفظ روابط داشته است تا بتواند خدمات بهتر و بالاتری را ارائه نماید.
بر این اساس باشگاه مشتریان برای حفظ تعامل بانک با مشتری است تا به وسیله آن نیز از خدمات بانک استفاده نمایند و خدمات به صورت ویژه در اختیار کاربر قرار گیرد.
البته این فرآیند تنها به سود مشتری نیست و بانک نیز از حفظ سهام بازار، تقویت برند، ماندگاری برند در ذهن، کاهش هزینه تبلیغات و جذب مشتریان جدید بهره‌مند می‌شود.
شروع باشگاه مشتریان بانک ایران‌زمین از سال ۹۴ بوده و این بانک با به روزرسانی متنوع خود به قدری توسعه پیدا کرده است که در سرچ‌‌های گوگل با ۴ میلیون و ۱۲۰ هزار نفر جایگاه ۱۲۸ را در ایران از آن خود کرده است.
معرفی سرویس ها و خدمات باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
نحوه هزینه امتیاز در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
نحوه محاسبه امتیاز در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
نحوه کسب امتیاز تشویقی در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
نحوه کسب امتیاز در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
نحوه عضویت در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
برای عضویت در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین، چنانچه مشتری بانک ایران‌زمین نمی‌باشید، کافیست به یکی از شعب بانک مراجعه نموده و نسبت به افتتاح حساب اقدام نمایید، پس از 24 ساعت به عضویت باشگاه بانک ایران زمین درخواهید آمد و از این پس می‌توانید، با انجام تراکنش‌های بانکداری الکترونیک و افزایش مانده موجودی به کسب امتیاز و افزایش رتبه خود بپردازید و امتیازها را در انواع سبد هدایای نقدی، غیر نقدی، خدماتی،قرعه کشی، احسان و نیکی، بازی و سرگرمی هزینه نمایند.
نکته: مشتریان فعلی بانک ایران زمین نیز می‌توانند از طریق سپرده‌های فعلی خود و استفاده بیشتر از خدمات بانکداری الکترونیک بانک ایران زمین، امتیاز کسب نمایند، لذا الزامی به افتتاح حساب جدید نمی‌باشد. مشتریان می‌توانند با ارسال عدد ۳ (فونت لاتین) به شماره ۳۰۰۰۶۹۰۵ نسبت به دریافت نام کاربری و کلمه عبور خود اقدام نمایند و از محیط جذاب باشگاه مشتریان بانک ایران زمین لذت ببرند.
انتهای پیام
عناوین مهم :
کریم نجفی لاهرود
