دبیرکل سندیکای بیمه گران ایران:

موفقیت بیمه‎ها در مشتری‎مداری است / بیمه‎گران پرداخت به موقع خسارت را جدی بگیرند

الفباخبر - گروه بیمه:محسن پورکیایی گفت: شرکت‎های بیمه‎ای در صورتی می‎توانند موفق عمل کنند که مشتری‎مداری خود را به اوج برسانند، موفقیت بیمه‎ها در ارائه خدمات به مردم است.

به گزارش الفباخبر ،محسن پورکیایی در آیین افتتاح ساختمان مرکزی بیمه تعاون در آذربایجان شرقی با بیان اینکه کار بیمه یکی از سخت ترین کار ها است و هر موقع مردم به مشکلی برخورند باید شرکت های بیمه ای به کمک مردم بیایند، گفت: شرکت های بیمه ای در صورتی می توانند موفق عمل کنند که مشتری مداری خود را به اوج برسانند، موفقیت بیمه ها در ارائه خدمات به مردم است.

پورکیایی به شرکت های بیمه ای توصیه کرد: سعی کنید به موقع خسارت های مردم را پرداخت کنید و اولویت جلب رضایت مشتری باشد.

وی اضافه کرد: شرکت های بیمه چهار رکن اساسی دارند که از سهامداران، کارکنان، مشتریان و بخش فروش تشکیل می شود.

دبیرکل سندیکای صنعت بیمه ادامه داد: اگر بخواهیم صنعت بیمه را ماندگار کنیم باید از سرمایه های انسانی محافظت کنیم، و اگر بخواهیم یک شرکت بیمه ای موفق باشیم باید در حوزه ارائه خدمات به مشتریان موفق باشیم.

انتهای پیام

تاریخ انتشار: شنبه 12 اسفند ماه 1402 - 16:31

نظرات کاربران

ارسال