عناوین مهم :
شنبه 05 خرداد 1403 21:09

پایگاه تحلیلی الفباخبر

مرجع اخبار اقتصادی-اجتماعی

ALEFBAKHABAR.com

آخرین عناوین
نوآوری‌های سال 2023 در صنعت بیمه؛ احتمال بروز تغییرات اساسی قفل ترافیکی "سرای ایرانی" ساکنان جنوب تهران را به ستوه آورد تداوم افزایش درآمدها و سودآوری بانک شهر بررسی عملکرد ۸ ماهه بانک پارسیان در پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه اوراق گواهی سپرده بانک پارسیان از طریق سامانه سیما به فروش می رسد بانک سبز کارآفرین هوشمند می شود دریافت 8.8 میلیارد تومان مالیات از ۶۶ هزار خانه خالی دیدار مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره بیمه ملت با کارکنان مدیریت مالی به مناسبت روز حسابدار افزایش ۴۳ درصدی حجم مبادلات تجاری ایران و قطر هدف تنوع بخشی به پرتفوی سرمایه گذار است روش های مسدود کردن کارت بانکی رونمایی از فرصت ها و ظرفیت های سرمایه گذاری در منطقه آزاد ماکو ۱آمادگی تأمین‌اجتماعی برای پوشش بیمه‌ای دانشجویان امضای توافق میان روسیه و ایران برای ایجاد منطقه آزاد تجاری رونمایی از محصول جدید بیمه اتکایی ایرانیان تولید و صادرکنندگان از ستون‌های برندینگ منطقه آزاد انزلی شرایط فروش شاهین اتوماتیک ویژه متقاضیان عادی و طرح جوانی جمعیت اعلام شد آیین اهدای کلاه ایمنی به داوطلبان گواهینامه آسان برگزار شد پرداخت بیش از ۱۷۲ همت تسهیلات ازدواج، فرزند و ودیعه مسکن
پر بازدید ها
اسامی کاندیداهای احتمالی انتخابات ریاست جمهوری ۱۴۰۳ حسین خوشخوان درگذشت یک دقیقه سکوت در نشست رؤسای نظام‌های قضائی سازمان همکاری شانگهای شناسایی مشترکان پرمصرف برق به طور هوشمند لیست خرید پرستاره نکونام برای استقلال مراسم تشییع رییس جمهور تحت پوشش بیمه حوادث شرکت بیمه حکمت صبا قرار گرفت مدیران بیمه آسیا ؛ دبیران اول کارگروه های تخصصی سندیکای بیمه گران ایران تعمیرات نیروگاه نکا پاداش ویژه بانک شهر به پرسپولیسی‌ها بارش باران در جاده‌های مازندران و گلستان/ ترافیک نیمه سنگین در آزادراه کرج – قزوین پمپ آب از واحدهای برتر ستادی، استانی و اجرایی بانک توسعه تعاون تقدیر شد توسعه کشت کلزا و افزایش درآمد کشاورزان ایلامی نحوه ثبت نام وام بدون بهره 100 میلیون تومانی بانک مهر ایران برای بانوان ضرورت های آموزش   

اولویت «بیمه ملت»، همکاری و تقویت شبکه فروش فعلی است، نه استارتاپ‌ها


اولویت-بیمه-ملت-همکاری-و-تقویت-شبکه-فروش-فعلی-است-نه-استارتاپ-ها
الفباخبر - گروه بیمه: معاون توسعه بازار شرکت بیمه ملت معتقد است این شرکت با همکاری و تقویت شبکه فروش خود می‌تواند جایگاهش را در بازار بیش از آنچه که هست، ارتقا دهد.

به گزارش الفباخبر ، به گفته «امیرحسین قربانی»، بیمه ملت ترجیح می‌دهد قبل از همکاری با استارتاپ‌ها، مسئولیت اجتماعی خود در قبال شبکه فروش سنتی را جامه عمل پوشانده و آن را به عنوان سفیر برند خود در جامعه بشناساند.

متن گفت‌وگوی خبرنگار پایگاه خبری خرد و کلان با او را می خوانید:

به نظر می‌رسد استارتاپ‌ها در حال رقابت با شبکه فروش سنتی هستند و سهم خوبی را از بازار کسب کرده‌اند. این طور است؟

تا کنون آمار تفکیکی مشخصی از سهم بازار استارتاپ‌ها و سبد پرتفوی آنها ارائه نشده است، اما ارزیابی‌های ما نشان می‌دهد بر خلاف آنچه به نظر می‌رسد، سهم استارتاپ‌ها از بازار بیمه کشور بسیار اندک است و عمدتا به بیمه‌های خودرو محدود می‌شود. با این حال تلاش آنها برای شناساندن مفهوم بیمه و عمومی کردن فرهنگ بیمه‌ای در میان مردم، قابل احترام است.

روش همکاری شرکت بیمه ملت با استارتاپ‌ها چگونه است؟

تقریبا می‌توانم بگویم که ما از طریق استارتاپ‌ها فروش چندانی نداریم. مبنای ما در کار فروش این است که به جای عقد قرارداد با استارتاپ‌ها، شبکه فروش خودمان را تقویت و به روز رسانی کنیم تا بتوانیم اهداف شرکت را از این طریق محقق کنیم.

تاکید می‌کنم که موضع ما عدم همکاری با استارتاپ ها نیست، ولی این کار اولویت اول ما هم نیست. ما هیچ قرارداد مستقیمی با استارتاپ‌ها نداریم و ترجیح می‌دهیم نمایندگان خودمان را به سمت فروش دیجیتال هدایت کنیم.

علت حمایت حداکثری شما از شبکه فروش شرکت چیست؟

شبکه فروش بیمه ملت، قدمت زیادی دارد و شاید بتوان گفت با شبکه فروش شرکت‌های تازه تاسیس، متفاوت است. واقعیت این است که شبکه فروش است که برند شرکت بیمه را می‌سازد و هر چه قدمت و توانایی و گستردگی آن بیشتر باشد، متقابلا تعهد شرکت به شبکه فروش هم بیشتر خواهد بود. از طرفی درست است که سازمان‌ها در دنیای کنونی، چاره‌ای جز حرکت به سمت روش‌های نوین فروش ندارند، ولی باید راهی را پیدا کرد که در این مسیر، شبکه فروش سنتی لطمه نخورد.

به طور خاص، شبکه فروش سنتی که سالهاست وقت و توان خود را برای معرفی برند شرکت بیمه ملت صرف کرده است، نباید در جریان فرایند دیجیتالی شدن بازاریابی و فروش، از بین برود و یا نادیده گرفته شود. از نظر ما این کار دور ریختن سرمایه و عملی غیر حرفه ای است. از طرفی ما نسبت به شبکه فروش مسئولیت اجتماعی هم داریم، چرا که آنها و اعضای خانواده‌شان از این طریق در حال ارتزاق هستند و ندیدن یا حذف آنها در این فرایند، پسندیده نیست.

روش شما برای حل این مشکل چیست؟

ما در بیمه ملت، برای نمایندگان صفحه دیجیتال مستقل ایجاد کرده‌ایم تا هر نماینده بتواند در فضای وب، خدمات خود را به مشتریان ارائه دهد. البته در حال حاضر این فضا محدود است، ولی در حال گسترش است. از این طریق، هم تحول دیجیتال و به کارگیری روش‌های نوین فروش محقق شده است و از طرفی شبکه فروش سنتی که برای آن زحمت بسیاری کشیده شده، حفظ شده است.

یعنی شما روشی، به غیر از همکاری با استارتاپ‌ها را برای فروش دیجیتال پی ریزی کرده اید؟

بله! البته طبیعی است که بازار به سمت دیجیتالی شدن می‌رود، ما هم مقاومتی نداریم، اما رسیدن به نقطه مطلوب در این حوزه، زمان‌بر است و بستر لازم آن نیز به صورت کامل در کشور فراهم نیست. مضافا این که کماکان محدودیت‌هایی در ارایه برخی خدمات بیمه نیز وجود دارد. من به شخصه امیدوارم نقش استارتاپ‌ها و ارائه کنندگان خدمات بیمه‌ای در بازار تقویت شود، در حالی که عمده فعالیتی که از آنها می‌بینیم، فعلا به جز مقایسه قیمتی، چیز دیگری نیست.

ما زمانی موفق خواهیم بود که بتوانیم علاوه بر فرایند فروش دیجیتال، خدمات جدیدی به مشتریان ارائه دهیم که به کمک به فروش بیمه نامه محدود نباشد. به عبارت دیگر، هدف ما باید ‌این باشد که خدماتی مانند ارزیابی ریسک و خسارت و پرداخت خسارت هم از طریق روش‌های دیجیتال انجام شود.

آیا همکاری کم با استارتاپ ها، بر میزان فروش شرکت شما اثر منفی نمی گذارد؟

البته لزوما نباید سنتی‌ها و دیحیتالی‌ها را روبروی هم قرار داد، اما در شرایط فعلی این روند شاید کمی «سود از دست رفته» را خصوصا در بیمه شخص ثالث به همراه داشته باشد، ولی ما معتقدیم انتخاب روشی غیر از این، می تواند مضرات بیشتری داشته باشد. شرکت بیمه‌ای که به صورت عیان می‌خواهد فروش خود را بر پایه استارتاپ‌ها متمرکز کند، شبکه فروش خود را از دست می‌دهد و در نتیجه نمایندگانش در سایر شرکت ها جذب خواهند شد. این ریسک بزرگی برای شرکت بیمه ای است که بخش عمده‌ای از پرتفوی خود را از طریق شبکه فروش جذب می‌کرده است.

با شبکه فروش کنونی، فعالیت های شرکت محدود نخواهد شد؟

ما قصد داریم شعب خود را گسترش دهیم. البته در غالب شهرها شبکه فروش فعال داریم، ولی چون جذب نمایندگان محدود است، اگر بستر خوبی برای فروش بیمه نامه فراهم باشد، منعی برای گسترش شبکه فروش نداریم.

انتهای پیام


تاریخ انتشار: شنبه 20 خرداد ماه 1402 - 19:44
نظرات کاربران
بیمه پاسارگاد بیمه کوثر بیمه ملت بانک سپه بانک رفاه بیمه معلم بانک ایران زمین بانک صادرات بنر بیمه دی بانک سینا بانک توسعه تعاون بیمه دانا بانک ملی باجت بانک تجارت