مدیر کل توسعه سرمایه انسانی بیمه مرکزی در گفت‌وگو با الفباخبر:
باقری: جانشین پروری در صنعت بیمه باید از چارچوب سنتی فاصله بگیرد
الفباخبر - گروه بیمه: مدیر کل توسعه سرمایه انسانی بیمه مرکزی گفت: امروزه در همه ادارات و سازمانها تقریبا به صورت متعارف و سنتی جانشین پروری رخ می‌دهد؛ اما باید از این معیارهای سنتی که دستگاه‌های دولتی به آن مبتلا هستند، عبور کنیم و برای جانشین پروری اصولی ثابت و قانون در سطح کشور طراحی کنیم تا شایستگی‌ها سنجیده و محقق شوند و افراد نیز یک چشم‌انداز روشنی برای ارتقای شغلی خود داشته باشند.
دکتر علیرضا باقری ده آبادی مدیر کل توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی بیمه مرکزی در خصوص علت عدم تعیین تکلیف برخی جایگاه‌های مدیریتی در صنعت بیمه به خبرنگار الفباخبر ، گفت: صرف نظر از سیاستهای مدیریتی که شرکتهای بیمه برای انتصاب افراد مد نظر دارند، صنعت بیمه عمدتاً دارای مشاغل فنی و تخصصی است و قاعدتا افراد برای تصدی یک جایگاه یا پست سازمانی، باید شرایط لازم و کافی را داشته باشند. به همین دلیل برخلاف بعضی از پستهای سازمانی که کمتر تخصصی هستند، پست های سازمانی در صنعت بیمه جنبه کاملا تخصصی دارند و افراد مجرب و با مهارت مطلوب باید عهده‌دار این سمت‌ها شوند.
باقری گفت: البته این موضوع ممکن است از جنبه انتقادی نیز قابل بحث باشد و ممکن است این گونه به ذهن متبادر شود که علت خالی ماندن برخی پست ها، فقدان گزینه مناسب است که به شخصه اصلا اعتقادی به این موضوع ندارم و آن را مطلق تلقی نمی کنم و با توجه به شرایط سازمانی در هر دستگاه و شرکتی کاملا این امر نسبی است. چرا که به شدت معتقدم سیستمی که به سمت شایسته گزینی و جانشین پروری حرکت نکند و برنامه ای برای این موضوع مهم نداشته باشد، پیشاپیش به استقبال زوال زودرس سازمانی رفته است. اما شاید توقع و انتظار به جایی که در همه سازمانها وجود دارد این است که پستهای میانی که معمولا فنی و تخصصی هستند، باید از ظرفیتهای داخلی استفاده شود که حرف کاملا درستی است. البته گاهی اوقات سیاستهای کلان اداری یک سازمان اقتضا می کند که مجموعه ای از مدیران که توانایی اجرای مطلوبتر سیاستها و برنامه های جدید را دارند از خارج سازمان هم به مجموعه نیروهای داخل اضافه شوند که در صورت انتخاب افراد شایسته می تواند به پویایی سازمانی هم کمک بکند. لیکن نباید این امر از یک حد متعارفی عبور کند. زیرا باعث سرخوردگی استعدادهای داخلی یک سازمان می شود. قطعا امروز کار تیمی جایگاه بسیار مهمی دارد و اعتقاد صرف به تأثیرگذاری یک شخص خاص نباید داشته باشیم. چرا که سازمانها باید به سمتی حرکت کنند که خلاء برخی افراد بر اصول و اساس آنها تأثیرگذار نباشد.
وی افزود: اگر جانشین پروری و معیارها و مختصات آن در سازمانها پیاده شود، شاهد چنین خلاءهایی نخواهیم بود.متأسفانه بحث جانشین پروری در نظام اداری ما تا اندازه زیادی تحت تأثیر موارد غیرتخصصی قرار گرفته است، به این معنا که فرد جایگزین یک مدیر باید از قابلیت‌ها و توانایی‌های همان مدیر برخوردار باشد و در غیر این صورت با چالش مواجه می‌شود. در چنین شرایطی فرآیند جانشین پروری آن‌طور که باید و شاید رخ نمی‌دهد. خوشبختانه جانشین پروری که اخیرا با رویکرد جدید در وزارتخانه امور اقتصاد و دارایی تحرک خوبی را آغاز کرده می تواند گشایشگر این مسیر پر چالش باشد.
مدیر کل توسعه سرمایه انسانی بیمه مرکزی ادامه داد: اگر طبق سیاستهای کلان اداری کشور افراد شایسته در سازمانها گزینش و به کار گرفته شوند، به دنبال آن جانشین پروری نیز به طور طبیعی با گذشت زمان و انباشت تجربه در نسل بعدی محقق می‌شود. چرا که بحث جانشین پروری تا میزان بالایی معطوف به ورودی‌های یک سازمان نیز می‌شود و در صورتی که ورودی با کیفیتی داشته باشیم، جانشین پروری سریع‌تر و مطلوبتر محقق می‌شود.
باقری تصریح کرد: بحث جانشین پروری مانند بسیاری از مفاهیم دیگر دارای اصول و چارچوب مشخص است. باید تلاش شود اصول صحیح جانشین پروری در سازمانها کشف و به کار گرفته شود. معیارهایی چون مهارت شناختی برای حل مسائل و ماموریتهای سازمانی، توانایی کار تیمی کردن، هماهنگ بودن با مجموعه مدیریتی و هرم یک شرکت برای پیاده کردن مأموریت‌های سازمانی، مدیریت در شرایط ویژه و بحرانی، کنترل هیجانات رفتاری و ادراکی ، توانایی پیگیری موثر ماموریتهای سازمانی و ... از جمله مواردی است که در بحث‌های مربوط به جانشین پروری بویژه در همه سازمانها و بویژه در شرکتهای بیمه بسیار مهم است. واقعیت این است که امروزه به بحث جانشین پروری در تمام نظام های اداری دنیا به صورت جدی پرداخته می‌شود و برای تحقق آن، حتما اصول ثابت آن را باید رعایت کرد. منظور از اصول ثابت چارچوبهای مشخص و تجربه شده ای است که سلایق شخصی مدیران در آن راه ندارد.
مدیر کل توسعه سرمایه انسانی بیمه مرکزی تأکید کرد: امروزه در همه ادارات و سازمانها تقریبا به صورت متعارف و سنتی جانشین پروری رخ می‌دهد؛ اما باید از این معیارهای سنتی که دستگاه‌های دولتی به آن مبتلا هستند، عبور کنیم و برای جانشین پروری اصولی ثابت و قانون در سطح کشور طراحی کنیم تا شایستگی‌ها سنجیده و محقق شوند و افراد نیز یک چشم‌انداز روشنی برای ارتقای شغلی خود داشته باشند. متاسفانه همیشه می شنویم مهمترین سرمایه یک سازمان سرمایه های انسانی آن هستند و به درستی در سازمانهای مالی،عنوان مدیر سرمایه انسانی به جای مدیر منابع انسانی استفاده می شود. ولی در عمل یک اشکال کلی وجود دارد که هیچ بانک اطلاعاتی مستقل و مفیدی که عملا به انتخاب مدیران و تحقق جانشین پروری در سطح کشورکمک نماید به صورت اجرایی و نهادینه شده نداریم. البته ما در بیمه مرکزی به دنبال ایجاد این بانک که می تواند هوشمند باشد، هستیم. همانطور که اشاره شد با توجه به سیاستهای جدید وزارتخانه در تحقق این امر مهم، امیدوارم به نحو احسن این موضوع اجرایی شده و نیروهای مستعد و توانمند در همه دستگاهها شناسایی و در جهت خدمت به اعتلای کشور در چرخه مدیریتی که درجات مختلفی دارد، قرار گیرند. یکی از تعریفهای بهره وری این است که کار درست را باید درست انجام داد. موضوع جانشین پروری از جمله مواردی است که اگر اصول درست آن را بشناسیم باید در مرحله بعدی به درستی آن اصول را به کار گرفته و پیاده نماییم.
انتهای پیام
عناوین مهم :
