بهروز اسدنژاد،رییس هیات مدیره بیمه ملت در گفت‌و‌گوی اختصاصی با الفباخبر مطرح کرد :
باید راه «دیجیتال‌سازی صنعت بیمه» را باز کرد
الفباخبر -گروه اقتصادی-مصطفی لونی- احسان خاندوزی وزیر اقتصاد و امور دارایی شنبه شب پس از جلسه با رییس‌کل بیمه مرکزی در انتقاد به " فاصله صنعت بیمه از دیجیتال‌سازی " گفت: متأسفانه، در حال حاضر خیلی با شرایط مطلوب در این خصوص فاصله داریم. این اظهارات وزیر اقتصاد، بهانه گفت و گوی خبرنگار الفباخبر با بهروز اسدنژاد رییس هیات مدیره بیمه ملت شده است. آقای اسدنژاد کندی دیجیتال‌سازی در صنعت بیمه را دارای دلایل فراوانی دانسته است، که از جمله آنها، پیچیدگی صنعت بیمه، نسبت به صنعت بانکداری است. مشروح گفت و گو با رییس هیات مدیره بیمه ملت را بخوانید...
الفباخبر-گروه اقتصادی-مصطفی لونی- احسان خاندوزی وزیر اقتصاد و امور دارایی شنبه شب پس از جلسه با رییس‌کل بیمه مرکزی در انتقاد به " فاصله صنعت بیمه از دیجیتال‌سازی " گفت: متأسفانه، در حال حاضر خیلی با شرایط مطلوب در این خصوص فاصله داریم.
همگامی صنایع با علم روز دنیا دغدغه‌ای فراتر از مرزهای ایران است و هر صنعت با توجه به توان و نیاز خود به دنیای دیجیتال ورود کرده است. تکنولوژی در صنایع پیشرفت کرده است و صنایع دنیا لاجرم، باید در این راه قدم بگذارند.
وزیر اقتصاد در ادامه افزود: یکی از صنایعی که انتظار می‌رفت که زودتر باب دیجیتال‌سازی در ایران را باز کند صنعت بیمه بود، اما فاصله صنعت بیمه تا دیجیتال‌سازی، فراتر از حد انتظار است.
دراین خصوص گفتگویی با بهروز اسدنژاد، رییس هیئت مدیره بیمه ملت داشته‌ایم که در ادامه می‌خوانید:
رییس هیئت مدیره بیمه ملت در پاسخ به این پرسش که آیا به گمان وی هم صنعت بیمه از دیجیتال‌سازی فاصله دارد به خبرنگار الفباخبر گفت: صنعت بیمه به عنوان یک صنعت مالی چه در ایران و چه در دنیا نسبت به صنعت بانکداری از موضوع دیجیتال‌سازی فاصله دارد.
اسدنژاد افزود: کندی دیجیتال‌سازی در صنعت بیمه دلایل فراوانی دارد، یکی از این دلایل پیچیدگی صنعت بیمه نسبت به صنعت بانکداری است. در صنعت بیمه به دلیل وجود محصولات متنوع، ذینفعان متعدد و فر‌آیندهای پیچیده، تحول دیجیتال کمی کندتر پیش می رود.
وی تصریح کرد: یکی دیگر از دلایل، مقاومت در برابر دیجیتال‌سازی است. در صنعت بانکداری واسطه‌ای وجود ندارد اما در صنعت بیمه شبکه فروش 80 هزار نفری وجود دارد که با دیجیتال‌سازی ممکن است در برخی رشته ها معاش خود را در معرض تهدید ببینند چرا که به هر حال یکی از پیامدهای دیجیتالیزاسیون، کاهش هزینه ها و افزایش کارآیی خواهد بود و هزینه های واسطه گری تحت الشعاع قرار خواهد گرفت .
رییس هیئت‌مدیره بیمه ملت افزود: البته دلایل غیرطبیعی نیز، مانع دیجیتال‌سازی صنعت بیمه می‌شود که می‌توان به کم توجهی نهاد ناظر به این موضوع اشاره کرد.
به گفته اسدنژاد، نهاد ناظر صنعت بیمه می‌تواند با اصلاح برخی قوانین راه را برای دیجیتال‌سازی فراهم نماید و در کنار این موضوع ، ایجاد نهادهای شتاب دهنده و محرک دیجیتال سازی مبتنی بر استقبال از ایده های نوآورانه در تمامی زنجیره ارزش صنعت بیمه می‌تواند فرآیند دیجیتال‌سازی را سرعت ببخشد.
اسدنژاد در خصوص کم‌کاری شرکت‌های بیمه در دیجیتال‌سازی گفت: شرکت‌های بیمه هنوز به باور لازم برای انجام این کار نرسیده‌اند، همچنین حدود 40 درصد از پرتفوی صنعت بیمه وابسته به یک بیمه‌نامه اجباری است و سهم زیادی از درآمد شرکت‌های بیمه را به خود اختصاص داده است و شرکت‌ها نیازی نمی‌بینند که فرایند و محصولات را به نفع مشتری تغییر دهند. به نظر بنده اگر این بیمه اجباری سهم کمتری در پرتفوی شرکت‌های بیمه داشته باشد نیاز به دیجیتال‌سازی قطعا پررنگ‌تر حس می‌شود.
اسدنژاد بیان کرد: در حال حاضر شرکت‌های بیمه سرمایه‌گذاری ناکافی در دیجیتال‌سازی دارند و این موضوعات مجموعا نشان می‌دهد که فرمایشات جناب خاندوزی صحیح است.
رییس هیئت مدیره بیمه ملت همچنین در پاسخ به این پرسش که با این وجود امیدی به بهبود وضعیت دارید گفت: بله؛ نمی‌شود انتظار داشت مانند صنعت بانک به سرعت اتفاقات محیرالعقول رخ دهد و دیجیتال‌سازی در صنعت بیمه زمان زیادی می‌برد. اما این بدان معنی نیست که تا کنون اقدامی در این خصوص انجام نشده باشد، بلکه در بعضی بخش‌ها، برخی محصولات و خدمات و فرآیندها به صورت الکترونیکی و برخط عرضه می‌شود و استارتاپ‌ها با حمایت در حال رشد و فعالیت هستند.
انتهای پیام
عناوین مهم :
