مدیرعامل بیمه زندگی خاورمیانه در گفت وگو با الفباخبر:
حضور چهاربرابری بیمه زندگی در زندگی مردم
الفباخبر - گروه بیمه: مدیرعامل شرکت بیمه عمر خاورمیانه با اشاره به فروش نزدیک به 100 میلیارد تومانی بیمه نامه های زندگی از سوی این شرکت در سال گذشته از هدفگذاری رقم 400 میلیارد تومان در سال جاری خبر می دهد که البته 260 میلیارد تومان آن تاکنون محقق شده است.
به گزارش الفباخبر ، مهدی نوروزی در گفت وگو با الفباخبر معتقد است که توسعه بیمه های زندگی بهترین مسیر برای افزایش ضریب نفوذ بیمه در ایران است که جزئیات بیشتر آن را در گفت وگو با وی می خوانید:
برای افزایش سهم بیمه های عمر در پرتفوی صنعت بیمه مدتها است که دارد تلاش می شود، چه باید کرد که این سهم همانند کشورهای پیشرفته که حدود 50 درصد است ، درایران نیز به این رقم برسد؟
-شاید بهترین مسیر برای افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشورمان ، توسعه بیمه های زندگی باشد، خوشبختانه صنعت بیمه توجه خوبی به این موضوع داشته است و بیمه زندگی خاورمیانه به عنوان اولین شرکت تخصصی در حوزه بیمه های زندگی وارد عمل شد و این شرکت محصولات خوبی را طراحی کرد، به ویژه با ورود محصول مستمری یا بازنشستگی تکمیلی که این شرکت طراحی کرد به نظر می رسید که توانست تاحدودی اقبال مردم و شبکه فروش را در پیش داشته باشد و خوشبختانه ما با یک رشد تصاعدی در دو سه ساله اخیر مواجه شدیم که نشان می دهد اگر مردم محصولات خوبی متناسب با نیازهایشان طراحی شود علاقه مند هستند و بیمه های زندگی را جزو سبد خانواده خودشان قرار می دهند که با توجه به سیاستهای بیمه مرکزی درمورد افزایش بیمه های زندگی که بیمه باران نیز وارد صنعت شد و دو شرکت جدید با عناوین بیمه کاریزما و همرز هم به صورت تخصصی در این حوزه وارد صنعت خواهند شد ، به نظر می رسد که بیمه های زندگی فضای بکری در کشور دارند که شرکتها می توانند با ارایه محصولات جدید که متناسب با نیازهای مردم است بدون این که وارد کیک بیمه ای یکدیگر شوند، توسعه بیمه های زندگی را داشته باشند که منجر به افزایش ضریب نفوذ شود.
محصول مستمری یا بازنشستگی تکمیلی بیمه خاورمیانه چه خصوصیاتی دارد؟
-این محصول برپایه بیمه های عمر و سرمایه گذاری است ولی با این نگاه که بیمه گذاران پس از پرداخت 10 یا 15 یا 20 ساله حق بیمه بتوانند تا پایان عمرشان مستمری یا بازنشستگی تکمیلی دریافت کنند، ما اعتقاد داریم که بیمه های بازنشستگی پایه مثل تامین اجتماعی و خدمات درمانی مورد نیاز مردم است ولی وقتی افراد بازنشسته می شوند هزینه هایشان افزایش و درآمدهایشان کاهش می یابد ، بنابراین معتقدیم که مردم از همین الان باید به فکر بازنشستگی شان باشند و با این حق بیمه هایی که پرداخت می کنند می توانند بعد از مدت زمان مذکور دریافت مستمری تا پایان عمرشان داشته باشند.
یک نکته اینجا جای سوال است که بیمه ها نباید طوری عمل کنند که در ایفای تعهداتشان بمانند و دچار مشکل شوند و در رقابت با یکدیگر قیمتها را واقعی جلوه بدهند نه به گونه ای که بعدا دچار چالش مالی شوند که این مساله در بیمه های عمر خیلی محتمل است چون برخی از تعهداتشان خیلی زیاد است مانند این که می فرمایید می خواهید شرایطی ایجاد کنید که فرد تا پایان عمر مستمری دریافت کند، برای این که این چالش حل شود چه تدابیری درنظر دارید؟
-واقعیت این است که بیمه مرکزی به عنوان نهاد ناظر ، نظارتهای خوبی دارد که می تواند از هرگونه انحراف جلوگیری کند، بحث دیگر توانگری مالی شرکتهای بیمه است که کمک می کند به این که شرکتهای بیمه با یک توانگری خوب بتوانند پاسخگوی تعهداتشان باشند، نکته بعدی این است که شرکتهای تخصصی به دلیل این که تمامی منابعشان در حوزه بیمه های زندگی سرمایه گذاری می شود به نظر می رسد که می توانند خدمات بهتری را برای مردم ایجاد کنند مخصوصا در بیمه های زندگی ، طبیعتا باید بحث محاسبات و مسایل اکچوئری کاملا دقیق رعایت شود و شرکتها بر اساس آمار و اطلاعات نادرست سعی نکنند که صرفا بیمه نامه ارایه کنند و بخواهند فروش شان را بالا ببرند و باید یک محیط شفاف را ایجاد کنند که مردم با ارایه اطلاعاتی که توسط کدال بارگذاری می شود وضعیت توانگری و سرمایه گذاری شرکتهای بیمه را مطالعه کنند و بر آن اساس محصول و شرکت مورد نیاز خودشان را انتخاب و دایما رصد کنند چون درسالیان متمادی ما دچار افت و خیزهایی خواهیم بود و این می طلبد که مردم دایما محصولاتی که تهیه می کنند را رصد کنند که اطمینان خاطر داشته باشند و البته رصد دقیق نهاد ناظر بر ایفای تعهدات شرکتهای بیمه نیز مهم است.
از آن سوی ماجرا این بحث نیز مطرح است که برخی شرکتهای بیمه ممکن است به دلیل مساله تورم، آن حقی که باید به مشتریان بپردازند را نپردازند، چون شرکتها امکان سرمایه گذاری حق بیمه پرداختی مشتری را دارند ولی مساله تورم موجب کاهش ارزش پول مشتری می شود و ممکن است مشتری هنگام سررسید تعهداتش به حق بایسته اش نرسد ؛ چه تدابیری را درنظر دارید که این اتفاق نیفتد؟
-تورم معضلی است که کشور ما با آن مواجه است و شرکتهای بیمه به دلیل تشکیل سبد سرمایه گذاری بر اساس آیین نامه های بیمه مرکزی یک مجموعه سرمایه گذاری هایی را انجام می دهند که یک خروجی مناسب را برای بیمه گذاران و سرمایه گذاران ایجاد کنند به عبارتی بخشی از منابع در بانک، بخشی دیگر در بورس، در ملک و سایر بخشها می رود و این سبد بیمه ای اطمینان خاطر نسبی را ایجاد می کند ولو این که برخی وقتها کمتر از تورم یا برخی وقتها در راستای تورم یا بیشتر باشد و باید توجه کنیم که مردم بخشی از درآمدشان را وارد این محصولات بیمه های زندگی می کنند و پولهای خرد آنها جمع می شود، لزوما هم نباید توقع بیش از حدی از سرمایه گذاری در این بخش داشت.
با توجه به مساله کرونا و تحریم اقتصادی، بیمه های عمر توانسته اند در کشور رشد داشته باشند؟
-نمایندگان بیمه های زندگی مخصوصا در حوزه بیمه های انفرادی نقشی کلیدی در توسعه و ترویج آنها دارند چون وقتی در بیمه های زندگی مثلا محصول مستمری را ارایه می دهید، متناسب با شرایط همان فرد تهیه می شود؛ ازجمله شرایط مالی ، پزشکی و سن و غیره ، واقعیت این است که دراین دوره یکی از مهمترین عواملی که در پیشبرد اهداف مدنظرمان بود اتکا به زیرساختهای فناوری اطلاعات بود که نمایندگان ما با تلفن های همراه می توانند از ثبت پیشنهاد تا صدور بیمه نامه را الکترونیکی انجام دهند و این در دوره کرونا خیلی کمک کرد.
آیا افراد می توانند میزان اندوخته و اطلاعات مالی شان را ببینند؟
-بله ما یک پرتال بیمه گذاران را ایجاد کرده ایم که با ورود به آن از طریق یوز و پسورد می توانند وضعیت اندوخته خودشان و حتی جزئیات این که حق بیمه پرداختی شان چقدر بابت چه پوششی کم شده است را ببینند.این امکانات کمک می کند که توسعه بیمه های زندگی را افزایش دهیم.
آیا آماری هم از وضعیت سهم بیمه های عمر در کل پرتفوی صنعت و شرکت بیمه خاورمیانه دارید؟
-این سهم الان در صنعت بیمه کشورمان حدود 15 درصد است که درکشورهای توسعه یافته این عدد حدود 40 تا 50 درصد برای بیمه های زندگی است.اما در بیمه خاورمیانه سال گذشته حدود 100 میلیارد تومان فروش بیمه نامه داشتیم که امسال هدفگذاری 400 میلیارد تومان فروش را داریم که تا کنون (هشت ماهه سال) 260 میلیارد را محقق کرده ایم که امیدواریم تا پایان سال از پیش بینی بودجه مان نیز بیشتر شود.
انتهای پیام
عناوین مهم :
