وزارت صمت به ایران خودرو و سایپا اولتیماتوم داد

الفباخبر - مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت، اعلام کرد : تا کنون 14 شرکت خودروساز به این سامانه متصل شده‌اند، اما هنوز دو شرکت بزرگ دیگر به این سامانه متصل نشده‌اند.

به گزارش الفباخبر ،حمید محله‌ای، مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت، اعلام کرد که تاکنون از بین 22 شرکت خودروساز، 14 شرکت به سامانه جامع خدمات پس از فروش متصل شده‌اند.

براساس قوانین بودجه سال 1402، بقیه شرکت‌ها تا پایان آذر ماه مهلت دارند تا به استعلام‌های مربوط به خدمات پس از فروش در سامانه جامع پاسخ دهند.

وی افزود: "زیرساخت‌های لازم برای اتصال شرکت‌های تولید، واردات و مونتاژ خودرو به سامانه جامع خدمات پس از فروش را فراهم کرده‌ایم."

همچنین، تا کنون 14 شرکت خودروساز به این سامانه متصل شده‌اند، اما هنوز دو شرکت بزرگ دیگر به این سامانه متصل نشده‌اند.

محله‌ای توضیح داد: "با توجه به آیین‌نامه اجرایی تبصره 10 قانون بودجه 1402، شرکت‌های خودروساز تا پایان آذر ماه مهلت دارند تا به استعلام‌های مربوط به خدمات پس از فروش در سامانه جامع پاسخ دهند."

او افزود که یکی از مهمترین مزیت‌های اتصال شرکت‌های خودروساز به این سامانه، شفافیت در ارائه خدمات و ایجاد امکان شکایت از عملکرد آن‌ها توسط مردم است.

در پایان، او به یادآوری کرد که بر اساس ماده 4 قانون حقوق مصرف‌کنندگان، تمام شرکت‌های خودروساز (تولید، واردات و مونتاژ) موظف به ارائه خدمات پس از فروش هستند و این خدمات باید به وسیله سامانه جامع خدمات پس از فروش انجام شود.

انتهای پیام

تاریخ انتشار: جمعه 17 آذر ماه 1402 - 21:12

نظرات کاربران

ارسال