به گزارش الفباخبر به نقل از روابط عمومی بیمه البرز، مدیرعامل این شرکت در آیین معارفه معاونت جدید فروش و بازاریابی با تاکید بر اینکه بازاریابی و فروش از مقولههای بسیار مهم در کسب و کار است، گفت: متاسفانه به خاطر عدم توجه به این مقوله مهم، هر ساله شرکتهای بیمه بیمهگذاران قبلی خود را از دست میدهند.محسن پورکیانی اعلام کرد: اولویت اول بیمه البرز ایجاد رضایت و تقویت رابطه با مشتریان است که در نهایت به وفاداری و حفظ و ماندگاری بیمهگزار میانجامد.وی با بیان این که شرکت بیمه البرز یک سازمان مشتریمحور است، گفت: بر این اساس ساماندهی و اصلاح امور در جهت افزایش رضایتمندی مشتری یکی از استراتژیهای مهم بیمه البرز قرار گرفته است لذا به تازگی معاونت جدید فروش و بازاریابی با هدف نظارت بر واحدهای متولی حوزه فروش، مدیریت توسعه بازار، مدیریتهای امور شعب و بیمههای عمر تشکیل شد و غلامحسین آقاخانی که مدیری پاکدست، حرفهای و منظم است به عنوان معاونت بازاریابی و فروش منصوب شد. نایب رییس هیات مدیره در عین حال تاکید کرد: مشتری سزاوار بالاترین توجهات و دریافت بیشترین و بهترین خدمات است و بر همین اساس مشتریمداری و ارایه بهتری خدمات به بیمه گذاران، ماموریت کلیدی بیمه البرز است.مدیرعامل بیمه البرز همچنین به تغییر ساختار سازمانی این شرکت اشاره کرد و گفت: با درایت و همراهی هیات مدیره خوشبختانه به سرعت مشکل ساختار سازمانی رفع شد و ساختار سازمانی جدید با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و ماندگاری و وفاداری آنها به شرکت و فروش بیمههای خرد به ویژه بیمههای زندگی تصویب و تشکیل شد.حمید رضا توسلی، عضو هیات مدیره بیمه البرز هم در آیین معارفه معاونت بازاریابی و فروش و رونمایی از ساختار سازمانی جدید این شرکت گفت: واحد فروش، ویترین بنگاههای تجاری است و مهمترین رکن شرکتهای بیمه بخش فروش آنها است.وی ادامه داد: لازمه مشتریمداری و افزایش فروش بیمهنامه، تشکیل معاونت فروش و بازاریابی است که بحمدالله با پیشنهاد مدیرعامل به سرعت تشکیل این معاونت در هیات مدیره تصویب شد. امیدوارم با تشکیل این معاونت، هماهنگی بیشتری بین شعب و شبکه فروش شرکت ایجاد شود و در نهایت فروش بیمههای خرد افزایش یابد.وی توضیح داد: هم اکنون بیمه البرز در بخش فعالیت بیمهای دارای سه معاونت فنی، برنامهریزی و فناوری اطلاعات و بازاریابی و فروش است که برنامهریزی، فروش و نظارت بر اجرای درست برنامههای مدون شرکت از وظایف این سه معاونت است و این سه معاونت باید با هماهنگی با هم شرکت را به اهداف مورد نظر در بخش تولید حقبیمه برسانند.
انتهای پیام