شعار معاونت فنی بیمه‌های غیرزندگی بیمه کوثر؛

جهش خدمات بیمه‌گری با رویکرد نواوری خدمات و رضایت ذی‌نفعان

الفبا- معاون فنی بیمه‌های غیرزندگی بیمه‌‌کوثر به‌همراه مدیران فنی شرکت از سرپرستی استان تهران بازدید کردند.

به گزارش الفباخبر ،به نقل از روابط عمومی بیمه کوثر ابوالفضل آقادادی در این بازدید با کارکنان، روسای شعب و مدیر سرپرستی استان تهران دیدار و گفت‌وگو کرد و ضمن پیگیری روند تفویض حدود اختیارها و مجوزها به سرپرستی استان‌ تهران و چگونگی روند تسهیل فرایند صدور و خسارت، بر رسیدگی به مسایل نمایندگان، ارزیابان خسارت  و مشتریان و تعامل بیشتر ستاد و استان‌ها تاکید کرد.

وی جهش خدمات بیمه‌گری با رویکرد نواوری خدمات و رضایت ذی‌نفعان را شعار معاونت فنی بیمه‌های غیرزندگی در امسال دانست و گفت: رعایت اصول پاسخ‌گویی، تکریم ارباب‌رجوع و رضایت مشتری از جمله موضوع‌هایی است که باید سرلوحه توجه و برنامه‌ریزی همکاران در ستاد، سرپرستی‌ها، شبکه فروش و همه کارکنان قرار گیرد چون این امر کمک شایانی به پیشرفت شرکت خواهد کرد.

معاون فنی بیمه‌های غیرزندگی بیمه‌‌کوثر با تاکید بر ضرورت تشکیل کمیته فنی در سرپرستی استان‌ها، تصریح‌کرد: ارزیابی، تسهیل و تسریع در پرداخت خسارت‌ها و توجه به شبکه فروش و رضایت مشتریان در تمامی بخش‌های فنی مدنظر قرار گیرد.

انتهای پیام

تاریخ انتشار: دوشنبه 19 خرداد ماه 1399 - 11:46

نظرات کاربران

ارسال