عناوین مهم :
پنج‌شنبه 09 فروردین 1403 23:41

پایگاه تحلیلی الفباخبر

مرجع اخبار اقتصادی-اجتماعی

ALEFBAKHABAR.com

آخرین عناوین
شرایط دریافت وام فوری ۳۰۰ میلیونی بانک آینده ۵۱ هزار تن محصول در تالار صادراتی بورس کالا عرضه شد مبلغ وام ازدواج ۳۰۰ میلیون تومان شد معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی از مسدودسازی 72 هزار کارت بانکی خبر داد 10 هزار واحد مسکن مهر پردیس تا پایان سال افتتاح می شود سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری درباره نرخ بلیت هواپیما توضیح داد ۵۵ درصد تعاونی‌های کشور در بخش کشاورزی فعال هستند فهرست کالاهای وارداتی مشمول استاندارد اجباری مشخص شد امضای تفاهم‌نامه همکاری ایران‌خودرو با سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای بیش از ۱۵ هزار میلیارد ریال ایمیدرو در ۲۴ طرح توسعه زیرساختی مشارکت کردند زمان شروع جلسه حراج شمش طلا در مرکز مبادله مشخص شد مزایده اموال ضایعاتی و مستعمل بانک کارآفرین برگزار می شود اهدای تندیس زرین چهاردهمین دورۀ جایزه مالی ایران به بانک پاسارگاد جا ماندن کارت بانکی در دستگاه خودپرداز پیشنهاداتی برای فروش مازاد و کاهش زیان خودروسازان آیا ایرباس سفارش ایران را حذف کرد؟ گزارش امیرعبداللهیان از گفت‌وگوی امروز خود با همتای هندی نیروی دریای یمن: ممانعت از کشتی‌های اسرائیلی در دریای سرخ ادامه دارد افزایش سن بازنشستگی در میزان نرخ حق بیمه، تغییری ایجاد نکرده است / حق بیمه اصلی‌ترین منبع درآمدی صندوق‌
پر بازدید ها
برخورد هولناک کشتی با یک پل عظیم در امریکا حادثه آفرید چرا زیر پای مدیرعامل راه آهن را خالی می کنند بیشترین سود سپرده در کدام بانک ها پرداخت می شود؟ عضو هیات مدیره بانک ملی با حکم وزیر اقتصاد منصوب شد خبرمهم درباره قانون بیمه شخص ثالث ۱۴۰۳ ۱۳ بانک دولتی از زیان خارج شدند ۴۰۲۴ متقاضی مسکن روستایی در این استان به بانک معرفی شد قیمت جدید دلار اعلام شد (۷ فروردین ۱۴۰۳) پیش بینی بورس فردا چهارشنبه ۸ فروردین ماه ۱۴۰۳ | باشگاه استقلال و پرسپولیس به بانک ملت و تجارت رسیدند قطر: امیدواریم قطعنامه شورای امنیت به آتش‌بس دائم منجر شود سورپرایز بانک مهر ایران برای متقاضیان وام فوری معرفی عناصر و نمادهای هویت بصری اسلامی قانون پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج، فرزندآوری و مسکن در سال ۱۴۰۳ ابلاغ شد جنجال شکایت پرسپولیس از سه ستاره استقلال تمامی ندارد

افزایش بیمه های‌دیجیتال در عصر کرونا


افزایش-بیمه-های-دیجیتال-در-عصر-کرونا
در عرصه کسب و کار صنعت بیمه ، چند سالی است که شاهد تغییراتی در حوزۀ « تحول دیجیتال » در این صنعت بوده ایم و در این میان با توجه به تفاوت دیدگاه های مدیران عالی شرکتهای بیمه از سند چشم انداز دیجیتال ، عدم تقارن و تناسب در تنوع بخشی محصول و خدمت و نیز عملکرد متفاوت ومتمایز هریک از آنها را هم شاهد بوده ایم.

به گزارش الفباخبر به نقل از اخبارمالی، اما امروز که علاوه بر دگردیسی و پوست اندازی اجباری صنعت بیمه از جوانب گوناگون ریسک سنجی ، تفکر هوشمند و اختصاصی نمودن کلیه عوامل و شاخص های مؤثر بر کسب و کار ، با پدیدۀ ساختارشکن « ویروس کرونا »  یا همان بیماری Covid-19  مواجه گردیدیم که قاعدتاً این رویداد ویژگی ها و ساختار نوین خود را در کلیه تحولات اقتصادی اجتماعی و . . .  مطالبه می کند . شاید روزی تصور آن را نداشتیم که آژانس های سنتی تاکسی های شهری تغییر ماهیت دهند و به شکل « اسنــپ »  در آیند و یا اینکه امکان خرید دیجیتال با تسهیلات و تخفیفات فراهم شود و « دیجی کالا »  ظهور کند .  رزرو و خرید بلیط اتوبوسها غیرحضوری گردد و حمل و نقل درون شهری و بین شهری نیز در حداقل زمان ممکن سرویس رسانی نمایند و حتی کسب و کار شرکتها در سطح کشورها و در نقاط مختلف جهان همزمان به صورت فعال و پویا درآیند .

بیشتر بخوانید:

تداوم این روند و تغییر ساختار ، خواسته و یا ناخواسته صنعت بیمه کشور و بویژه شبکه فروش سنتی بیمه را نیز تحت تأثیرات خود قرار خواهد داد و بدون تردید 50 تا 60 هزار نماینده و کارگزار بیمه نیز در معرض این تغییرات در اکوسیستم کسب و کار بیمه ای قرار خواهند گرفت . فارغ از اینکه اساساً میبایست شبکه فروش صنعت بیمه نیز می بایست توانمندی و قابلیت های خود را همراستا با فضای تحولات دیجیتال هماهنگ نمایند ، به نظر می رسد فقدان یک نقشه راه صحیح که بتواند هم موجب تعریف و ارائه خدمات دیجیتال از سوی شبکه فروش را فراهم نماید و هرکدام از آنها تبدیل به یک واحد فروش غیرحضوری در کنار سایر خدمات دیداری تبدیل نماید و از سویی به جای سیاست حذف موجود ، الگوی « تغییر رفتـار کسب و کـاری »  برای آنها برقرار شـود ولی متأسفانه در چگـونگی و نحـوۀ ورود به بـازار صرفـاً مقـوله « فروش »  را مورد توجه قرار داده در حالیکه مدل جامع صنعت بیمه دیجیتال لزوماً به خدماتی همه جانبه هم افزا و مکمل نیاز دارد.

اگر بخواهیم به تعدادی از ابزارها و مدل های هم افزا در یک مدل جامع « دیجی بیمه » اشاره کنیم می توان به :

سیستم دیجیتال اعتبارسنجی مشتریان ( بدهکاران حق بیمه ـ بدهکاران ریکاوری ـ مشمولین پولشویی ـ متخلفین و متقلبین بیمه ای ، ریسکهای نامطلوب )

سیستم دیجیتال نرخ دهی ( برمبنای شاخص های آئین نامه 94 و عیاربندی و فرموله نمودن براساس حق بیمه خالص و ناخالص هریک از رشته های بیمه ای )

پروفایل مشتریان و کدینگ مشتریان حقیقی و حقوقی و مدل سازی C.R.M  و S.R.M

استانداردسازی سامانه های بیمه گری در چارچوب های فنی ، مالی ، اتکایی و سرمایه گذاری در چارچوب مصوبات شورایعالی بیمه

شاخصهای هوش مصنوعی در ریسکسنجی و رفتارشناسی و شناسایی و پیشگیری از تقلبات بیمه ای ( artificial  intelegence )

پیاده سازی هوش تجاری بر پایه تحلیل داده ها و اقتصادی نمودن کلیه عملیات های بیمه گری و کسب و کارهای مرتبط با آن ( Business  intelegence )

بکارگیری مدل استارتاپی برای نوآوری و خلق انواع محصولات نوین و اصلاح و بهبود فرآیندها و رعایت اصل سرعت در ارائه خدمت ( Startup )

استفاده از ابزار و تکنولوژی اینترنت اشیاء برای شبکه سازی جامعه بیمه گذاران در جهت تولید حق بیمه انبوه و سرعت عمل در ارائه خدمات ( Internet  things )

سامانههای دیجیتال دریافت و پرداخت وجوه حق بیمه و کانالیزه نمودن آنها با بخشهای سرمایه گذاری کوتاه و بلندمدت و فرموله نمودن نقدینگیها

هوشمندسازی وصول مطالبات ناشی از ریکاوری و هشدار برای معوقات حق بیمه و ریکاوری

بهره برداری از فین تکها ( Financial  technology )  و اینشورتکها (insur  teck)  برای نوآوری در خدمات مالی و توزیع و مدیریت خدمات بیمه ای

بهره مندی از مدل بلاک چینها ( Blockchain ) یا زنجیره بلوکی در راستای تبادل ارزی بصورت مجازی و بویژه  در بخش اتکایی بین المللی

خلق محصولات جدید بیمه ای متناسب با توسعه فضای کسب و کار الکترونیکی و دیجیتالی و ریسکهای مترتب بر آن بصورت بیمه نامه های سایبری ( cyber  insurance )

کاربردهای internet  و intranet  در مواقع احتیاطی و ایجاد امنیت برای شبکه

دیجیتال مارکینگ (digital  marketing)  ضرورتی اجتناب ناپذیردر بازار رقابتی موجود است که شبکه فروش باید به آن مجهز شوند .

تولید و ارائه خدمات پیش بیمه ، مانند خدمات ارزیابی ریسک و رویکرد پیشگیرانه (مدل H.S.E.R.M ) و نظایر آنکه همگی در قالب Insurance Core  در کلیه ابعاد و خدمات بیمه گری قابل تعریف و ترسیم است .

همانطور که ملاحظه می شود در عصر کرونا ، سرعت تغییر و تحول و گرایش به سمت « بیمه های  دیجیتال »  افزون تر شده  و در آینده ای نزدیک « دیجی بیمه ها » یا همان شرکتهای بیمه تمام دیجیتال راه اندازی و شروع به کار خواهند کرد ، بنابراین در این رهگذر هنر مدیران سنتی موجود در آن خواهد بود که چگونه فرایند تغییر و دگردیسی شرکت متبوع را از حالت و وضعیت « خدمات سنتی »  به «  خدمات نوین دیجی بیمه »  تغییر دهند و در عین حال ظرفیت ، توانمندی ، قابلیتهای شبکه فروش و پرسنل خود را تقویت و ارتقاء دهند.  بدون تردید رقابت بیمه ای در آینده بسیار هوشمند ، پیچیده ، با سرعت بالا و همراه با هوشمندسازی نظارت و کنترل در توانگری و ظرفیت های نگهداری و قبول ریسک ها همراه خواهد گردید . سخن پایانی آنکه در عرصه کسب و کارهای عصر کرونا ، فقط نوآورها ، منعطف ها و هوشمندترین ها زنده و پایدار خواهند ماند .

  معاون فنی و رییس ستاد مدیریت بحران کرونا بیمه ایران 

 

 

انتهای پیام


تاریخ انتشار: دوشنبه 26 آبان ماه 1399 - 19:49
نظرات کاربران
بیمه پاسارگاد بیمه کوثر بیمه ملت بانک رفاه بیمه معلم بانک ایران زمین بانک صادرات بنر بیمه دی بانک سینا بانک سپه بانک توسعه تعاون بانک ملی باجت بانک تجارت