ایمان ارسطو، مدیر عامل جدید شبکه نوآفرینی پلنت در گفت‌وگو با الفباخبر اعلام کرد:
آسیب شبکه فروش صنعت‌بیمه در صورت مقاومت در برابر دیجیتال‌سازی
الفباخبر - گروه بیمه: در دنیای کنونی با پیشرفت علم، تکنولوژی جایگزین روش‌های سنتی شده است و صنعت بیمه نیز از این قائده مستثنی نبوده و برای هم‌گامی با علم و پیشرفت، نیاز دارد تا خود را به روز نماید. پس از پایان بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه کتابی با عنوان "پایان بیمه، فرجام بیمه‌ای که می‌شناختیم" به عنوان کتاب سال صنعت بیمه انتخاب شد.
الفباخبر ، این کتاب را "راب گالبریت" چارتر خبره بیمه‌گری اموال و مسئولیت، نوشته و یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌های عرضه شده حوزه بیمه در فروشگاه اینترنتی آمازون بوده است. کتاب "پایان بیمه، فرجام بیمه‌ای که می‌شناختیم" توسط ایمان ارسطو، مدیر توسعه کانال‌های فروش شرکت بیمه سامان و علیرضا جاهدی، تحلیلگر شرکت بیمه سامان ترجمه شده و در اختیار علاقه‌مندان قرار گرفته است.
در پیشگفتار این کتاب هم "احمدرضا ضرابیه"، مدیرعامل شرکت بیمه سامان نوشته است: "نتایج جستجوهای گوگل نشان می‌دهد، از سال 1395 شمسی (2016 میلادی) روند افزایشی علاقه‌مندی به عبارت انگلیسی اینشورتک، در دنیا آغاز شده است. فعالان اینشورتک، اکنون بخشی تازه از اکوسیستم صنعت بیمه به شمار می‌روند. آنها حتی قواعد مختلف بیمه‌ای را که سال‌ها در صنعت بیمه حاکم بوده را به چالش می‌کشند. برهم زنندگی حاصل از استارتاپ‌ها، سرمایه‌های خطر پذیر، تکنولوژی جدید و تغییر رفتار خرید در نسل هزاره، هم نوید بخش و هم نگران کننده است.
نوید خبرهایی مانند ساده کردن کارها، صرفه جویی در زمان و هزینه‌ها، نوآوری در خدمات و محصولات و نگرانی از رویدادهایی همچون از بین رفتن برخی محصولات رایج بیمه‌ای، حذف عوامل فروش، حذف مشاغل متخصصان بیمه‌ای یا حتی از بین رفتن شرکت های بیمه."
عنوان کتاب، شاید برای جذابیت بیشتر به "پایان بیمه" اشاره داشته، اما درواقع این صنعت بیمه نیست که پایان می‌یابد، بلکه شناخت سنتی که از بیمه داشتیم، روبه پایان است.
در این خصوص در الفباخبر، گفت‌وگویی با یکی از مترجمان این کتاب، ایمان ارسطو، مدیر عامل جدید شبکه نوآفرینی پلنت داشته‌ایم که در ادامه آن را می‌خوانید.
مدیرعامل پلنت درباره کتاب "پایان بیمه، فرجام بیمه‌ای که می‌شناختیم" به خبرنگار الفباخبر، گفت: این کتاب توسط بنده و علیرضا جاهدی ترجمه شده است. این کتاب به ما می‌گوید که چگونه استارتاپ‌ها، سرمایه‌گذاران خطرپذیر و نسل هزاره (نسلی که در 20 سال گذشته متولد شده‌اند) ماهیت و اکوسیستم صنعت بیمه در دنیا را دگرگون می‌سازند.
ایمان ارسطو در پاسخ به این سوال که نقش اساسی استارتاپ‌ها در صنعت بیمه چیست و آیا با توسعه استارتاپ‌ها شبکه فروش سنتی دچار اختلال می‌گردد، گفت: حوزه شبکه فروش یکی از بخش‌های اینشورتک در صنعت بیمه است که بعضی از استارتاپ‌ها تخصصی به این موضوع می‌پردازند؛ اما بخش‌های بسیاری در صنعت بیمه وجود دارد که اینشورتک‌ها در آن فعال هستند. اساسا هر پدیده جدید که در صنعت بیمه اضافه می‌شود، هر کدام از بازیگران قبلی اعم از شبکه فروش سنتی، نهاد ناظر و شرکت‌های بیمه با آن مواجه می شوند و این تحولات نهاد ناظر را تحت تاثیر قرار می‌دهد.
وی در خصوص چالش‌های کنونی استارتاپ‌ها نیز افزود: اگر نهاد ناظر بخواهد در برابر این تحول مقاومت کند بی‌شک صنعت بیمه توسعه پیدا نخواهد کرد، اگر هم کاملا به این حوزه وارد شود تعادل بازار به هم می‌خورد. بنابراین با اصلاحات در قوانین موجود می‌توان هم‌سو با تحولات جدید گام برداشت و هم چارچوب بازار را حفظ نمایند.
یکی دیگر از چالش‌های موجود، شرکت‌های بیمه است که آیا باید با این تحول جدید همگام شوند یا با آن به رقابت بپردازند. در طرف مقابل برخی استارتاپ‌ها نیز همکاری با شرکت‌ها را قبول می‌کنند و برخی رقابت را! در حوزه شبکه فروش نیز چالش اصلی نمایندگان و کارگزاران سنتی هستند. امروزه در دنیا شبکه فروش سنتی همگام با تکنولوژی است و با ورود به این حوزه به دنبال کسب جایگاه خود هستند و بخشی دیگر مقاومت می‌نمایند.
مدیرعامل پلنت در رابطه با دیجیتال‌سازی خدمات بیمه‌ای تصریح کرد: در حال حاضر بخشی از خدمات بیمه‌ای همچنان به صورت سنتی عرضه می‌شود و احتمالا تا چندسال آینده نیز سنتی خواهد بود؛ اما برخی خدمات در حوزه دیجیتالی در حال توسعه بوده و به کلی دگرگون خواهد شد. همچنین راهکارهایی وجود دارد تا شبکه فروش خود را توانمند کند و به نظام جدید وارد شود. اگر این شبکه با اینشورتک‌ها همگام شود می‌تواند به دنبال جایگاه خود در شبکه فروش دیجیتال باشد در غیر این صورت اگر برای ورود به این حوزه مقاومت نماید، به مرور آسیب دیده و شاید از رقابت با شبکه فروش باز ماند.
انتهای پیام
عناوین مهم :
