دوشنبه 04 مهر 1401 20:10

پایگاه تحلیلی الفباخبر

مرجع اخبار اقتصادی-اجتماعی

ALEFBAKHABAR.com

آخرین عناوین
پر بازدید ها
آنونیموس : هشتک #OpIran و #مهسا_امینی 80 میلیون خواهد شد مارک زاکربرگ در مورد مهسا امینی به ایران خیانت نکرد 80 میلیون مهسا امینی یا 80 میلیون هشتک مهسا امینی سوپرایز بانک رفاه برای متقاضیان وام | وام فوری و بدون ضامن مهمترین تغییر کی روش در ترکیب تیم ملی مقابل سنگال مارک زاکربرگ به ایران خیانت کرد و خیانتش اثبات شد واکنش قوه قضائیه به اخبار اخیر اشنویه قیمت روز انواع تلفن همراه در ۳۰ شهریور ۱۴۰۱ پرداخت وام فوری 200 میلیونی به این افراد از 5 مهر | وام فوری با سود کم و بدون ضامن جزئیات دریافت وام 50 میلیونی بانک تجارت | مبلغ اقساط خرید یک کامیون سوغاتی از آمریکا توسط هیات همراه رئیسی؟! پیام‌های جدید آمریکا برای رئیسی در نیویورک امین تارخ درگذشت ایران به ادعا درباره ارسال سوخت به لبنان واکنش نشان داد قیمت روز انواع تلفن همراه در ۲ مهر ۱۴۰۱
کلمات کلیدی

کم‌کاری بیمه در پرداخت خسارت / دلیل تفاوت پرداختی شرکت‌های بیمه چیست؟


کم-کاری-بیمه-در-پرداخت-خسارت-دلیل-تفاوت-پرداختی-شرکت-های-بیمه-چیست
الفباخبر - گروه بیمه: یکی از مشکلات صنعت بیمه ایران، فقدان وجود یک رویه ثابت در زمان پرداخت خسارت‌های بیمه‌شدگان است. به شکلی که اختلاف فاحشی بین مبلغ خسارت و فرآیند پرداخت آن در میان شرکت‌های بیمه‌ای مختلف وجود دارد.

به گزارش الفباخبر ، یکی از مشکلات صنعت بیمه ایران، فقدان وجود یک رویه ثابت در زمان پرداخت خسارت‌های بیمه‌شدگان است. به شکلی که اختلاف فاحشی بین مبلغ خسارت و فرآیند پرداخت آن در میان شرکت‌های بیمه‌ای مختلف وجود دارد. مشکلی که محمد مصدق، معاون اول قوه قضاییه نیز به آن اشاره کرده است.

 مشکلات پرداخت خسارت بیمه‌ها، در حال حاضر که بسیاری از مردم با خسارت‌های ناشی از سیل‌های اخیر دست و پنجه نرم می‌کنند، بیش از پیش در مرکز توجه قرار دارند.

امروزه مردم تمایل دارند به سریع‌ترین و ساده‌ترین شکل ممکن، خدمات بیمه‌ای خود را دریافت کنند. این موضوع، هم در زمان صدور بیمه‌ نامه و هم در زمان پرداخت خسارت‌ها مطرح است. در زمینه خدمات بیمه‌ای، رضایت مالی مشتریان و مبلغ خسارت دریافتی آنها بسیار اهمیت دارد. همچنین رسیدگی به شکایات در حوزه مشتری‌مداری نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

 شرکت‌های بیمه در هنگام بازاریابی، جذب مشتری را با نهایت تکریم انجام می‌دهند. اما متاسفانه در حوزه پرداخت خسارت، معمولا تکریم ارباب رجوع انجام نمی‌شود و سرعت پرداخت خسارت‌ها به اندازه کافی نیست.

برخی شرکت‌ها در این زمینه ضعف دارند و مدارک متعدد و غیرضروری را برای پرداخت خسارت طلب می‌کنند. به علاوه در بعضی از موارد، بیمه شدگان باید برای دریافت خسارت، مدت زمان زیادی را در صف انتظار سپری کنند.

اگر شرکت‌های بیمه این اشکالات را برطرف کنند، می‌توانند مشتریان بیشتری جذب کنند. این افزایش مشتریان نیز به معنی رشد سود صنعت بیمه خواهد بود. در سمت دیگر نیز رضایت مشتریان این صنعت جلب خواهد شد.

انتهای پیام


تاریخ انتشار: یکشنبه 23 مرداد ماه 1401 - 15:48
نظرات کاربران
بیمه پاسارگاد بانک دی بیمه دانا 30 شهریور تا 30 مهر بانک توسعه تعاون بانک سینا بانک ملی شهریور کرم آرگان بیمه آسیا 8 شهریور تا 8 مهر بیمه البرز بیمه سرمد پگاه بیمه کوثر بنر بیمه دی ثبت اظهارنامه مالیاتی موسسه اعتباری ملل صنعت پروفیل آرش اعتبار آفرین ایرانیان شومینه تابان